الشروط والأحكام
تُعد هذه الشروط والأحكام ملزمة قانونيًا بمجرد الموافقة الإلكترونية عليها أو استخدام الموقع الإلكتروني أو التطبيق الهاتفي لمنصة "تحاكم". إن سياسة الخصوصية الواردة أدناه تُعد جزءًا لا يتجزأ من شروط استخدام منصة "تحاكم".تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وباستخدامك لمنصة تحاكم، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية للمنصة، مع ملاحظة أن المعلومات المرسلة من قبلك قد يتم مشاركتها مع الجهات الحكومية السعودية الأخرى في حال تطلب إنجاز طلبك ذلك ودون الرجوع إليك أو أي طرف آخر. لتزم [تحاكم] بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك.
عند التسجيل واستخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
تتولى أطراف خارجية معالجة جميع المدفوعات المسددة لمنصة "تحاكم" نظير الخدمات التي تقدمها. جميع المعلومات التي يقوم بجمعها مقدمو خدمات الطرف الثالث لا تكون متاحة لنا، إلا إذا قمتم بتقديم هذه المعلومات المتعلقة باستخدام المواقع أو منتجاتنا وخدماتنا إلينا.
1- نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
2- نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
3- معالجة البيانات الشخصية بناءً على أحد الأسس القانونية التالية:
تحتفظ منصة "تحاكم" بالحق في إجراء أي تعديل طفيف أو جذري على شروط سياسة الخصوصية من وقت لآخر دون الحاجة إلى تقديم إخطار بذلك الا في الحالات التي يصبح فيها الاخطار ضروري وسيكون ذلك برسالة عن طريق البريد الإلكتروني او اشعار علي حسابك بالمنصة . استمرار استخدامك للموقع بعد إدخال التعديلات يعني قبولك لهذه التغييرات.
تكون قوانين المملكة العربية السعودية وحدها هي القوانين واجبة التطبيق في كل ما يتعلق بالنزاعات التي قد تنشأ من جراء استخدام هذا الموقع الإلكتروني، كما يختص نظام التحكيم السعودي حصريًا بالنظر في تلك النزاعات والبت فيها.
تضع منصة "تحاكم" سرية معلومات مستخدميها وزوارها على رأس قائمة الأولويات. تُستخدم معلومات العضوية للتواصل معكم ولأغراض إعداد المحتوى والأنشطة التي تشكل محور اهتمامكم وضمان عدم انتهاك المنصة لأي عقوبات مطبقة لتمكينكم من الحصول على الخدمات المقدمة.
توضح حقوق المستخدم في سياسة الخصوصية الحقوق التي يتمتع بها المستخدمون فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية التي تجمعها المنصة وتستخدمها. هذه الحقوق تهدف إلى ضمان الشفافية وتمكين المستخدمين من التحكم في معلوماتهم الشخصية. فيما يلي أهم الحقوق التي يجب تضمينها:
1- الحق في الوصول إلى البيانات
يحق للمستخدم طلب الحصول على نسخة من بياناته الشخصية التي جمعتها المنصة، ومعرفة كيفية استخدامها وأغراض معالجتها.
2- الحق في تصحيح البيانات
إذا كانت البيانات الشخصية التي نحتفظ بها غير دقيقة أو غير مكتملة، يحق للمستخدم طلب تصحيحها أو تحديثها.
3- الحق في حذف البيانات (الحق في النسيان)
يحق للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية في بعض الحالات، مثل:
4- الحق في تقييد المعالجة
يمكن للمستخدم طلب تقييد معالجة بياناته الشخصية في الحالات التالية:
5- الحق في الإعتراض
يحق للمستخدم الاعتراض على معالجة بياناته الشخصية لأغراض معينة، مثل التسويق المباشر أو المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة.
6- الحق في سحب الموافقة
إذا كانت معالجة البيانات تستند إلى موافقة المستخدم، يحق له في أي وقت سحب هذه الموافقة، مع عدم تأثير ذلك على قانونية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو بوابات تستخدم طرقًا لحماية المعلومات وخصوصياتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدينا. نحن غير مسؤولين عن محتويات وطرق وخصوصيات تلك المواقع.
إذا كان لديك أي استفسار حول هذه السياسة، أو كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة بحماية البيانات (مثل طلب الوصول إلى بياناتك أو حذفها)، يمكنك التواصل معنا باستخدام الوسائل التالية سنقوم بمراجعة جميع الطلبات والاستفسارات المتعلقة بالخصوصية والرد عليها خلال يومين عمل